Обзор онлайн казино Golden Games Casino и как вернуть из него свои деньги

На сайте этого онлайн казино написано, что оно работает уже 12 лет. И что «это «детище» известного российского оператора Globotech». Там же мы узнаем, что его игровая лицензия выдана островом Кюрасао. Правда, ничем это не подтверждено. Нет ни ссылки на сайт валидатора, ни даже скриншота с этой лицензии. Но в любом случае, деятельность любого онлайн-казино на территории РФ запрещена. Правда, наличие хоть какой-то лицензии позволяет надеяться, что установленный софт лицензирован и не «подкручен» администрацией. Но, судя по отзывам о Golden Games Casino, там работают скриптовые автоматы, а значит, шансы на выигрыш минимальны.

И указанные в правилах ограничения на вывод средств – не более 10 000 долларов в день можно рассматривать, как черный юмор со стороны администрации.

Golden Games Casino запрещает играть в нем жителям из следующих стран: Аруба, Израиль, Испания, Италия, Кюрасао, Нидерланды (Голландия), Сингапур, США, Турция, Франция, Саба, Бонайре, Статия, Синт-Мартен.

Зарегистрирована компания-владелец Golden Games Casino на Кипре.

Регистрация и бонусы

Регистрация стандартна. Заполняете поля с логином, паролем, его подтверждением, адресом электронной почты, номером мобильного телефона, фамилией, именем и отчеством. Также необходимо выбрать валюту – доллары, евро, рубли, гривны или казахские тенге. За регистрацию дается бездепозитный бонус $10. По сравнению с аналогичными предложениями других онлайн-казино, выглядит бедновато. Может тогда минимальный вейджер (количество обязательных ставок на определенную сумму, необходимое для получения бонусов)? Как бы не так! Вейджер составляет х100, а период отыгрыша один час.

Помимо приветственного бонуса даются бонусы за пополнение депозита в размере 100, 150,200 и 300% от депозита в зависимости от его размера. Но вейджер х60! Отыграть нужно в течение месяца.

Характеристика игр

Онлайн казино предлагает всего 211 игр. Это очень мало и это вызывает сомнения, что это заведение работает на рынке 12 лет. Предлагают игровые автоматы всего от 4 производителей: Novomatic, NetEnt, Betsoft, Igrosoft. Информации о сертификации софта нигде нет.

Для игры необходимо скачать приложение в компьютер, телефон или планшет. Существенный минус — отсутствие демо-версий игр. Их даже нельзя открыть с нулевым балансом на счету.

В казино существует система поощрений для активных игроков – можно получить VIP статус. Вот только для этого счет необходимо пополнить 500 000 рублей!!! И судя по отзывам игроков, о которых ниже, только VIP статус и дает надежду на какой-то выигрыш.

Техническая поддержка

Для связи с администрацией предлагается несколько вариантов – электронная почта, онлайн чат, чат-бот Телеграмм и мессенджеры в Ватсап и Вайбер.

Ввод и вывод денег

Пополнить свой личный счет можно следующими способами:

  • при помощи банковских карт VISA, MasterCard и Мир;
  • электронных платежных систем UMoney (бывшие Яндекс Деньги), EcoPayz, Perfect Money, Neteller FK Wallet;
  • СМС;
  • криптовалютой Биткоин и Эферум.

Вывести можно на банковские карты, указанные выше электронные кошельки, а также воспользоваться онлайн банкингом Альфа Банка, Сбербанка и Приватбанка.

Минимальное пополнение счета 100 руб., вывод – 500 руб.

Отзывы

В целом положительных отзывов (или скорее положительные) и отрицательных отзывов примерно равное количество. Приведем несколько наиболее характерных.

Как через чарджбэк вернуть свои деньги из Golden Games Casino

Проиграли крупную сумму или выигрыш казино не хочет отдавать? Есть шанс вернуть! Для этого необходимо воспользоваться чарджбэком.

Для этого необходимо:

  1. Собрать доказательства оказания некачественной услуги:
    • скриншоты переписки с техподдержкой;
    • копии правил казино;
    • скриншоты личного кабинета и т.д.
  2. Прийти в свой банк, с карты которого был осуществлен перевод денег в казино, и написать заявление по образцу (на русском и английском языке) в котором указать:
    • номер транзакции, ее дату и сумму перевода;
    • код претензии.
  3. Написать пояснительную записку в свободной форме (в некоторых банках тоже предлагается специальный бланк), в котором подробно описать вашу ситуацию и к ней приложить собранные доказательства.
  4. К заявлению и пояснительной записки приложить копию паспорта, копию договора с банком об обслуживании и банковскую выписку.

Банк обязан зарегистрировать ваше заявление и если нет причин отказа (о них ниже), переслать ваше дело в международную платежную систему (МПС), которой принадлежит карта, на которую были зачислены деньги. А МПС перешлет дело в банк-эквайер – банк, который принял ваши деньги на счет онлайн-казино. Если банк согласится с вашими доводами, то он спишет деньги со счет казино в вашу пользу. Если нет (отобьет чарджбэк), то укажет аргументы, почему он так сделал.

В ситуации с чарджбэком из онлайн казино есть один существенней нюанс. Так как деятельность онлайн казино запрещена на территории России, то российский банк, который обслуживает это казино, делает это незаконно. Если банк-эквайер отбил ваш чарджбэк, то вы можете написать заявление в Центробанк России, в котором указать, что такой-то банк обслуживает онлайн-казино. Потом сослаться на российское законодательство, которое запрещает подобную игровую деятельность и сказать, что вы были введены в заблуждение. В конце заявления просите провести проверку деятельности банка и посодействовать в возврате ваших средств. Потом переводите это письмо на английский язык и отправляете еще в МПС. И туда же направляется повторно ваше дело о чарджбэке (для этого вновь необходимо написать заявление).

Банку со стороны МПС приходит внушительный штраф, а со стороны Центробанка проверка с тоже немалыми финансовыми потерями. Наверняка в этом случае чарджбэк решится в вашу пользу.

Также мы советуем обратиться к специалистам для решения этого вопроса, которые правильно оформят необходимые документы и проконтролирует весь ход чарджбэка. Выбирайте тех профессионалов, которые вознаграждения за свои услуги возьмут после возвращения ваших денег. И без всяких предоплат! Вернуть деньги можно и нужно! Для проведения чарджбэка обращайтесь к специалистам!

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: